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请提前两个工作日在“交银康联人寿官微”公众微信平台“医疗服务→睿康服务→睿康服务预约”,或者拨打我司全国客服热线4008-211-211进行高端就医预约,我们将为您安排可预约的最近一次门诊。
客服热线服务时间:工作日(周一至周五)为9:00-21:00;非工作日(周六、周日及法定节假日)为9:00-17:00。
1、预约安排
2、全程陪诊
3、承担特需/特约门诊挂号费用
同交银康联人寿分公司、中心支公司。
1、您可预约《支持高端就医医院列表》中的医院的科室进行高端就医。
2、睿康尊玺、皇冠、黑钻、黄钻、白钻和铂金客户可指定就医医院,我们会为您安排副主任级别及以上的医生为您看诊,铂金客户只可挂专家门诊。
3、取消高端就医服务
若您因故需取消高端就医服务,应在有效时间内(就诊前一个工作日)拨打高端就医服务热线4008-211-211进行高端就医服务取消;超过有效时间后的取消,视同已使用高端就医服务,服务次数相应减少。
4、不应约
若您未就诊且未取消,则视同已使用高端就医服务,服务次数相应减少。
5、关于就诊产生的费用
您在安排的就诊医院门诊部就诊,相应的门诊挂号费用由交银康联人寿承担,其余产生的医疗费用由您自行承担。
6、关于医保卡的使用
鉴于高端就医服务安排在医院门诊部进行,所产生的医疗费用是否能用医保卡支付,取决于就诊医院的相关规定。建议就诊前向就医安排的服务人员确认。
7、高端就医可转让给被保险人使用,转让后您享有次数将相应减少。
注:
1、根据新增分支机构,将增加可安排就医服务的三级医院;
2、高端就医的门诊挂号费由交银康联人寿承担,除此之外此次就医产生的其他费用由您自行承担;
3、鉴于高端就医服务安排在医院门诊部进行,所产生的医疗费用是否能用医保卡支付,取决于就诊医院的相关规定。建议就诊前向就医安排的服务人员确认。