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客户服务

1.续期保险费交费方式
服务提示:
续期保险费交付方式主要为银行转帐;
保户在投保时没有建立银行帐户的,投保后可以申请建立;
建立的银行帐户须与我公司有业务协定的银行,并且为银行结算帐户;
每期续期保险费的收缴将根据保险单的交费方式确定。
需要根据保险单的缴费方式来确定;

2.宽限期与续期保险费交付
服务提示:
自保险单或批注上所记载的交费日的次日起60天为宽限期,在宽限期内发生的保险事故我公司会承担保险责任,逾宽限期未交付续期保险费的保险合同中止效力;
为避免保险合同的失效,公司在未收到客户续期保费的情况下,会发出提醒函。引起客户重视;
客户应及时将续期保险费存放到交续期保险费的帐户内,方便公司补扣款;
客户所交的续期保险费应当足额,否则受权银行会不给予自动转帐。

3.其他
凡续保上有任何问题您都可以通过服务热线咨询;
若您投保时选择了上门收缴,公司会派代理人上门为您提供服务。
 

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