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1 投诉渠道:

1)投诉电话:客服热线4008211211

2)投诉接收传真:

上海地区:021-53967929

江苏地区:025-85896858

苏州地区:0512-62608100

河南地区:0371-55559200

无锡地区:0510-82733250

湖北地区:027-87256949

北京地区:010-50838944

安徽地区:0551-62843257

广东地区:020-29108211

山东地区:0531-86106528

四川地区:028-65273075

辽宁地区:024-22851801

陕西地区:029-87653519

深圳地区:0755-83233170

湖南地区:0731-88519868

3)信访投诉接待、邮寄地址:

上海地区:上海市黄浦区西藏中路336号(近九江路)华旭国际大厦12楼

江苏地区:江苏省南京市鼓楼区中山北路124号银通大厦17层

苏州地区:苏州市工业园区苏惠路28号交通银行苏州分行本部大楼18层

河南地区:河南郑州市郑东新区商务外环路8号世博大厦10楼A户

无锡地区:无锡市中山路678号北门交行8楼

湖北地区:湖北省武汉市江汉区建设大道847号瑞通广场B座8层、9层、24层

北京地区:北京市朝阳区安慧北里逸园1号楼 

安徽地区:安徽省合肥市庐阳区安庆路211号

广东地区:广东省广州市越秀区解放南路123号金汇大厦19层

山东地区:山东省济南市市中区纬二路51号山东商会大厦A座31层

四川地区:四川省成都市武侯区人民南路四段11号附1号大陆国际24楼

辽宁地区:辽宁省沈阳市沈河区市府大路258-1号15层

陕西地区:陕西省西安市莲湖区北大街55号新时代广场第1幢8层C室

深圳地区:广东省深圳市福田区深南中路2066号华能大厦中区17楼

湖南地区:湖南省长沙市雨花区韶山中路1号潇影大厦26楼

2 投诉处理部门:上海业务总部、分支公司营运管理部

3 投诉电子邮箱:jykl-yy@bocommlife.com


 

 

 

 

 

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