您的浏览器版本过低,可能出现页面显示异常情况,请升级您的浏览器版本或者使用Chrome、火狐等浏览器。

关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

保险规划

销售渠道

销售渠道

机构动态

机构动态

公开信息披露

公开信息披露

购买人身保险产品常见疑问与解答-犹豫期和退保

发布时间:2022-03-15 08:56:13

为方便消费者结合自身需求和经济条件选择适合的人身保险产品,宣传和普及人身保险知识,深入浅出了解人身保险产品的相关知识,为广大消费者提供一定的参考和帮助,实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。推出购买人身保险产品常见疑问与解答系列。

·什么是犹豫期?犹豫期内解除保险合同如何计算退保金?

通常情况下,长期人身保险产品都设有犹豫期。犹豫期是从投保人收到保单并签收之日起的一段时间(具体日期以条款约定为准)。在这段时间内,投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。如果所投保的产品与需求不符,投保人可以解除合同,保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。投保人在犹豫期解除合同的,按照合同约定,保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。

·犹豫期后,投保人是否可以中途退保?

在犹豫期结束后,保险合同有效期内,投保人可以要求解除保险合同(即“退保”)。保险合同解除后,保险公司会按照合同的约定向投保人支付退保金。

·投保人退保会受什么影响?

第一,退保后,消费者将失去已有的保险保障。

第二,随着被保险人年龄的增长,消费者若重新购买相应的保险保障,在一般情况下,费率、核保要求都会提高。

第三,在犹豫期过后退保,根据合同约定,保险公司将收取退保费用,消费者会有一定损失。

 

文章摘自:中国银行保险监督管理委员会网站

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程
关闭

文章详情

购买人身保险产品常见疑问与解答-犹豫期和退保

发布时间:2022-03-15 08:56:13

为方便消费者结合自身需求和经济条件选择适合的人身保险产品,宣传和普及人身保险知识,深入浅出了解人身保险产品的相关知识,为广大消费者提供一定的参考和帮助,实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。推出购买人身保险产品常见疑问与解答系列。

·什么是犹豫期?犹豫期内解除保险合同如何计算退保金?

通常情况下,长期人身保险产品都设有犹豫期。犹豫期是从投保人收到保单并签收之日起的一段时间(具体日期以条款约定为准)。在这段时间内,投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。如果所投保的产品与需求不符,投保人可以解除合同,保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。投保人在犹豫期解除合同的,按照合同约定,保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。

·犹豫期后,投保人是否可以中途退保?

在犹豫期结束后,保险合同有效期内,投保人可以要求解除保险合同(即“退保”)。保险合同解除后,保险公司会按照合同的约定向投保人支付退保金。

·投保人退保会受什么影响?

第一,退保后,消费者将失去已有的保险保障。

第二,随着被保险人年龄的增长,消费者若重新购买相应的保险保障,在一般情况下,费率、核保要求都会提高。

第三,在犹豫期过后退保,根据合同约定,保险公司将收取退保费用,消费者会有一定损失。

 

文章摘自:中国银行保险监督管理委员会网站