您的浏览器版本过低,可能出现页面显示异常情况,请升级您的浏览器版本或者使用Chrome、火狐等浏览器。

关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

保险规划

销售渠道

销售渠道

机构动态

机构动态

公开信息披露

公开信息披露

购买人身保险产品常见疑问与解答-在签收保险单时应注意哪些事项?

发布时间:2022-03-17 11:10:40

为方便消费者结合自身需求和经济条件选择适合的人身保险产品,宣传和普及人身保险知识,深入浅出了解人身保险产品的相关知识,为广大消费者提供一定的参考和帮助,实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。推出购买人身保险产品常见疑问与解答系列。

·在签收保险单时应注意哪些事项?

在提交了投保单、交纳了首期保险费,并经保险公司审核同意承保后,投保人将收到保险公司正式签发的保险单。在签收保险单时,应注意以下事项:

·仔细审核保险公司提供的整套保单材料

一般保险产品的保单材料都包含有保险单、保险条款、投保单(副本)、客户服务指南等。长期保险产品的保单材料还有现金价值表。应逐条核对保险单上的所有项目,如有错误,及时通知保险公司予以更正。

·认真阅读保险条款和有关说明

收到保险单后,应注意了解保险合同的生效时间、保险期间、每年的交费时间,并认真阅读保险责任、责任免除、现金价值表以及退保约定等内容。

·妥善保管整套保单材料

保险单及有关单证票据务必妥善保管,注意防水、防潮、防蛀。若保单材料丢失,应及时到保险公司挂失补办。

 

文章摘自:中国银行保险监督管理委员会网站

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程

文章详情

购买人身保险产品常见疑问与解答-在签收保险单时应注意哪些事项?

发布时间:2022-03-17 11:10:40

为方便消费者结合自身需求和经济条件选择适合的人身保险产品,宣传和普及人身保险知识,深入浅出了解人身保险产品的相关知识,为广大消费者提供一定的参考和帮助,实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。推出购买人身保险产品常见疑问与解答系列。

·在签收保险单时应注意哪些事项?

在提交了投保单、交纳了首期保险费,并经保险公司审核同意承保后,投保人将收到保险公司正式签发的保险单。在签收保险单时,应注意以下事项:

·仔细审核保险公司提供的整套保单材料

一般保险产品的保单材料都包含有保险单、保险条款、投保单(副本)、客户服务指南等。长期保险产品的保单材料还有现金价值表。应逐条核对保险单上的所有项目,如有错误,及时通知保险公司予以更正。

·认真阅读保险条款和有关说明

收到保险单后,应注意了解保险合同的生效时间、保险期间、每年的交费时间,并认真阅读保险责任、责任免除、现金价值表以及退保约定等内容。

·妥善保管整套保单材料

保险单及有关单证票据务必妥善保管,注意防水、防潮、防蛀。若保单材料丢失,应及时到保险公司挂失补办。

 

文章摘自:中国银行保险监督管理委员会网站