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交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

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销售渠道

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机构动态

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公开信息披露

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消费者风险提示之疫情下的诈骗套路

发布时间:2022-04-28 11:42:08

近期,上海市疫情防控形势严峻复杂,目前正全力推进疫情社会面消零攻坚,因疫情而引发的各类骗局也开始套路翻新,让人防不胜防。为此,上海银保监局梳理了疫情下的诈骗套路,请广大消费者引起警惕。

诈骗套路主要分为以下七种:

(一)核酸异常+上报链接

不法分子自称“流调人员”或者疾控中心人员、志愿者,谎称市民的核酸结果异常,以配合防疫工作为由,需要身份证、银行账户、手机号等个人信息,或者通过木马病毒等,以非法链接方式窃取市民私人信息用于非法交易。

(二)紧缺商品+转账付款

不法分子以可提供莲花清瘟胶囊、新鲜蔬菜、防疫物资等紧缺商品为诱饵,隐藏于各种封闭小区的社交群中,通过扮演热心人、志愿者的角色,以达到诈骗目的。一旦小区居民完成大金额的团购下单,骗子则立即撤离社交群,切断一切联系。

(三)兼职工作+培训学费

不法分子将自己伪装成社区防疫人员或者掌握某种特殊技能的培训大师,利用疫情期问人员封闲在家、经济收入受阻等焦虑心理,以参加社区志愿服务或学习某种特殊技能可获得零工经济补偿为诱饵,诱导受害者支付所谓培训费、加盟费等,获取不法收益。

(四)快递受阻+退货赔偿

不法分子利用目前很多电商平合延迟发货或作退款处理的机会,冒充客服人员,谎称订单无法发货可提供数倍退货赔偿,诱骗受害者提供各类个人信息和银行账号,实施诈骗。

(五)散布谣言+安全账号

不法分子谎称公安等执法人员,以受害人故意散布不实信息、引起社会恐慌等为由,威胁恐吓受害人提供个人信息,并以所谓安全账号诱骗受害人支付违约款、假释金等。

(六)医疗机构+治疗费用

不法分子利用小区封闭期间独居老人与子女无法及时联系的情况,冒充医疗机构谎称老人已感染新冠病毒,需被收治转运,要求受害人向指定账户缴纳 “治疗费”实施诈骗。

(七)冒充客服+提供服务

疫情期间,辖内多数保险公司均推出了延长宽限期、免息复效以及简化理赔流程之类的举措。不法分子冒充保险公司员工联系容户,表示可以通过链接申请上述服务,而该链接可能导致客户信息泄漏或者财产损失。此外,不法分子在各大疫情防控微信群内发布信息,声称能协助受害者进行无损失退保,从而获得受害者的个人信息用于非法交易。

 

文章摘自:上海银保监局相关通知

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程

文章详情

消费者风险提示之疫情下的诈骗套路

发布时间:2022-04-28 11:42:08

近期,上海市疫情防控形势严峻复杂,目前正全力推进疫情社会面消零攻坚,因疫情而引发的各类骗局也开始套路翻新,让人防不胜防。为此,上海银保监局梳理了疫情下的诈骗套路,请广大消费者引起警惕。

诈骗套路主要分为以下七种:

(一)核酸异常+上报链接

不法分子自称“流调人员”或者疾控中心人员、志愿者,谎称市民的核酸结果异常,以配合防疫工作为由,需要身份证、银行账户、手机号等个人信息,或者通过木马病毒等,以非法链接方式窃取市民私人信息用于非法交易。

(二)紧缺商品+转账付款

不法分子以可提供莲花清瘟胶囊、新鲜蔬菜、防疫物资等紧缺商品为诱饵,隐藏于各种封闭小区的社交群中,通过扮演热心人、志愿者的角色,以达到诈骗目的。一旦小区居民完成大金额的团购下单,骗子则立即撤离社交群,切断一切联系。

(三)兼职工作+培训学费

不法分子将自己伪装成社区防疫人员或者掌握某种特殊技能的培训大师,利用疫情期问人员封闲在家、经济收入受阻等焦虑心理,以参加社区志愿服务或学习某种特殊技能可获得零工经济补偿为诱饵,诱导受害者支付所谓培训费、加盟费等,获取不法收益。

(四)快递受阻+退货赔偿

不法分子利用目前很多电商平合延迟发货或作退款处理的机会,冒充客服人员,谎称订单无法发货可提供数倍退货赔偿,诱骗受害者提供各类个人信息和银行账号,实施诈骗。

(五)散布谣言+安全账号

不法分子谎称公安等执法人员,以受害人故意散布不实信息、引起社会恐慌等为由,威胁恐吓受害人提供个人信息,并以所谓安全账号诱骗受害人支付违约款、假释金等。

(六)医疗机构+治疗费用

不法分子利用小区封闭期间独居老人与子女无法及时联系的情况,冒充医疗机构谎称老人已感染新冠病毒,需被收治转运,要求受害人向指定账户缴纳 “治疗费”实施诈骗。

(七)冒充客服+提供服务

疫情期间,辖内多数保险公司均推出了延长宽限期、免息复效以及简化理赔流程之类的举措。不法分子冒充保险公司员工联系容户,表示可以通过链接申请上述服务,而该链接可能导致客户信息泄漏或者财产损失。此外,不法分子在各大疫情防控微信群内发布信息,声称能协助受害者进行无损失退保,从而获得受害者的个人信息用于非法交易。

 

文章摘自:上海银保监局相关通知