销售渠道
互联网保险
一、营业执照、经营保险业务相关许可证（备案表）。
营业执照、经营保险业务相关许可证（备案表）
二、自营网络平台的名称、网址，以及在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接。
自营网络平台的名称、网址：
（一）交银人寿官网：https://www.bocommlife.com/
（二）交银人寿app。
（三）交银人寿官微。
在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接：http://icid.iachina.cn/?columnid_url=201509301401
三、一年来综合偿付能力充足率、风险综合评级、消费者权益保护监管评价等相关监管评价信息，银保监会另有规定的从其规定。
一年来综合偿付能力充足率：
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|
2020年4季度(审计后) |
2021年1季度 |
2021年2季度 |
2021年3季度 |
| 综合偿付能力充足率 |
209.04% |
264.14% |
209.82% |
233.26% |
一年来风险综合评级：
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2020年3季度 |
2020年4季度 |
2021年1季度 |
2021年2季度 |
| 风险综合评级（分类监管） | A | A | A | A |
四、保单的查询和验真途径。
（一） 交银人寿APP：保单服务-我的保单；
（二）交银人寿官微：业务受理-在线办理-我的保单。
五、分公司名称、办公地址、电话号码等。 分支机构清单
六、理赔、保全等客户服务及投诉渠道，相关联系方式。
（一）理赔及保全服务渠道：
1. 交银人寿APP：保单服务
2. 交银人寿官微：业务受理-在线办理
（二）投诉渠道、相关联系方式：
1. 投诉电话：客服热线4008211211
2. 交银人寿app：保单服务-在线客服
3. 交银人寿官微：业务受理-人工客服
