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关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

保险规划

销售渠道

销售渠道

机构动态

机构动态

公开信息披露

公开信息披露

互联网保险

交银人寿互联网保险业务信息披露

 

一、营业执照、经营保险业务相关许可证(备案表)。
  营业执照经营保险业务相关许可证(备案表)

 

二、自营网络平台的名称、网址,以及在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接。
自营网络平台的名称、网址:
(一)爱行销app。
(二)交银人寿app。
(三)交银人寿官微。
(四)企业微信app。
在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接: http://icidp.iachina.cn/

 

三、一年来综合偿付能力充足率、风险综合评级、消费者权益保护监管评价等相关监管评价信息,银保监会另有规定的从其规定。

 

一年来综合偿付能力充足率:

 

2021年3季度

2021年4季度(审计后)

2022年1季度

2022年2季度

综合偿付能力充足率

233.26%

228.78%

209.48%

207.43%

 

一年来风险综合评级: 

 

2021年3季度

2021年4季度

2022年1季度

2022年2季度

风险综合评级(分类监管) A A AA AA

 

四、开展合作的机构名称、业务合作范围及合作起止时间。

                 

合作保险中介机构网络平台详情:       

合作中介机构全称

合作中介机构简称

合作中介机构网络平台全称

合作中介机构网络平台简称

业务 合作起-止日期

华融湘江银行股份有限公司

华融湘江银行

华融湘江银行网上银行

华融湘江网上银行

2021/5/31-2024/3/3

交通银行股份有限公司

交通银行

交通银行网上银行

交行网上银行

2010/1/28-2099/01/28

交通银行股份有限公司

交通银行

交通银行手机银行

交行手机银行

2010/1/28-2099/01/28

 

五、互联网人身保险产品名称、产品信息(或链接)。

序号

涉及线上线下融合的产品名称

产品详情链接

1

交银人寿康爱恶性肿瘤(重度)疾病保险

https://www.bocommlife.com/

101850/index.html

2

交银人寿疫苗接种意外伤害保险

3

交银人寿安心守护医疗保险

4

交银人寿癌症医疗保险(2021)

5

交银人寿乐享无忧医疗保险(2021)

6

交银人寿药安心特定药品费用医疗保险(2021)

7

交银人寿团体药安心特定药品费用医疗保险(2021)

8

交银人寿团体乐享无忧医疗保险(2021)

9

交银人寿私享臻选终身寿险

10

交银人寿交银财富保障终身寿险(分红型)

11

交银人寿智赢年年养老年金保险(万能型)

12

交银人寿交银综合意外伤害保险

13

交银人寿交银如意定投养老年金保险(万能型)

14

交银人寿幸福人生乐享年金保险

15

交银人寿交银私享三号终身寿险(传承版B)

16

交银人寿交银安行人生两全保险(2018版)

17

交银人寿数来宝两全保险(分红型)

18

交银人寿康健一生重大疾病保险

19

交银人寿附加康健一生两全保险

20

交银人寿交银安心无忧两全保险

21

交银人寿附加交银安心无忧长期意外医疗保险

22

交银人寿交银两全保险(2017版)

23

交银人寿附加交银住院津贴医疗保险

24

交银 人寿 安享至尊年金保险

25

交银人寿安康至尊(2021)重大疾病保险

26

交银人寿附加安康至尊(2021)两全保险

27

交银人寿安康A款(2021)重大疾病保险

28

交银人寿团体安康A款(2021)重大疾病保险

29

交银人寿附加投保人 豁免保险 费重大疾病保险

30

 银人寿团体B款重大疾病保险

31

交银人寿团体交银悠享人生医疗保险

32

交银人寿鑫意保终身寿险

33

交银人寿安享金生两全保险

34

交银人寿交银安享年金保险

35

交银 人寿团体交银公共交通意外伤害保险

36

交银人寿团体交银综合交通意外伤害保险

37

交银人寿附加团体交银意外伤 害保险

38

交银人寿附加团体交银医疗保险

39

交银 人寿团体交银意外伤害保险

40

交银人寿附加团体交银意外伤害住院补贴医疗保险

41

交银人寿团体定期寿险

42

交银人寿团体每日住院补贴医疗保险

43

交银人寿安心综合意外伤害保险

44

交银人寿附加团体交银意外伤害医疗保险

45

交银 人寿团体交银住院医疗保险(B)

46

交银人寿团体终身养老年金保险

47

交银人寿金牛福两全保险(分红型)

48

交银人寿幸福人生睿享年金保险

49

 银人寿细胞免疫疗法医疗保险

50

交银人寿幸福人生颐养终身养老年金保险

51

交银人寿幸福人生颐承银发养老年金保险

52

 交银人寿私享五号终身寿险

53

交银人寿满意保意外医疗保险

54

交银人寿虎添益两全保险(分红型)

55

交银人寿团体鑫享事成终身寿险

56

交银人寿安康臻惠 终身重大疾病保险

57

交银人寿个人税收递延型养老年金保险A款(2018)

58

 交银人寿个人税收递延型养老年金保险B1款(2018)

59

交银人寿团体安康佳惠终身重大疾病保险

60

交银 人寿团体养老年金保险(万能型)

61

交银人寿鑫意足终身寿险

62

交银人寿上海医保账户医疗保险(2021)

63

 银人寿上海医保账户住院自费医疗保险(2021)

64

交银人寿上海医保账户意外伤害医疗保险(2021)

65

 银人寿上海医保账户重大疾病保险(2021)

66

交银人寿优福盈利两全保险(分红型)

67

交银人寿意外骨折医疗保险

68

交银人寿传家睿盈终身寿险

69

 银人寿安享一号养老年金保险

70

交银人寿女性特定重度恶性肿瘤疾病保险

71

交银人寿尊享无忧医疗保险

 

六、保单的查询和验真途径。

(一)交银人寿APP:保单服务-我的保单;

(二)交银人寿官微:业务受理-在线办理-我的保单。

 

七、分支机构清单(分公司名称、办公地址、电话号码)和落地服务机构。

(一)分支机构清单

(二)落地服务机构

 

八、理赔、保全等客户服务及投诉渠道,相关联系方式。

(一)理赔及保全服务渠道:

1. 交银人寿APP:保单服务
2. 交银人寿官微:业务受理-在线办理

(二)投诉渠道、相关联系方式:

1. 投诉电话:客服热线4008211211
2. 交银人寿app:保单服务-在线客服
3. 交银人寿官微:业务受理-人工客服
 

 

 

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程