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关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

保险规划

销售渠道

销售渠道

机构动态

机构动态

公开信息披露

公开信息披露

互联网保险

交银人寿互联网保险业务信息披露

 

一、营业执照、经营保险业务相关许可证(备案表)。
  营业执照经营保险业务相关许可证(备案表)

 

二、自营网络平台的名称、网址,以及在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接。
自营网络平台的名称、网址:
(一)爱行销APP。
(二)交银人寿官微。
(三)企业微信APP。

(四)上海保险码平台。(网址:https://shie.com.cn

(五)交银人寿APP。

在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接: http://icidp.iachina.cn/

 

三、一年来综合偿付能力充足率、风险综合评级、消费者权益保护监管评价等相关监管评价信息。

一年来综合偿付能力充足率:

 

2023年2季度

2023年3季度

2023年4季度

2024年1季度

综合偿付能力充足率 196.79% 207.10% 200.08% 186.54%

 

一年来风险综合评级: 

 

2023年2季度

2023年3季度

2023年4季度

2024年1季度

风险综合评级(分类监管) BB BBB AA AA

 

一年来消费者权益保护监管评价: 二级A

 

四、开展合作的机构名称、业务合作范围及合作起止时间。

合作保险中介机构网络平台详情:       

合作中介机构全称

合作中介机构简称

合作中介机构网络平台全称

合作中介机构网络平台简称

业务合作范围

业务 合作起-止日期

交通银行股份有限公司

交通银行

交通银行网上银行

交行网上银行

人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险

2010/1/28-9999/12/31

交通银行股份有限公司

交通银行

交通银行手机银行

交行手机银行

人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险 2010/1/28-9999/12/31

江苏常熟农村商业银行股份有限公司

常熟农商行

常熟农村商业银行手机银行

常熟农商行手机银行

人寿保险、年金保险

2018/10/29-9999/12/31

湖南银行股份有限公司

湖南银行

湖南银行网上银行

湖南银行网上银行 人寿保险

2021/5/31-9999/12/31

湖南银行股份有限公司

湖南银行

湖南银行手机银行

湖南银行手机银行 人寿保险

2021/5/31-9999/12/31

保通保险代理有限公司

保通保险代理

i云保APP i云保 人寿保险、健康保险、意外伤害保险

2023/9/1-9999/12/31

保通保险代理有限公司

保通保险代理

这里保智选 这里保智选 人寿保险、健康保险、意外伤害保险 2023/9/1-9999/12/31
蚂蚁保保险代理有限公司 蚂蚁保保代 蚂蚁保 蚂蚁保 人寿保险

2023/10/1-2026/9/30


五、互联网人身保险产品名称、产品信息(或链接)。

涉及线上线下融合的产品信息

序号

实际销售名称

备案产品名称

产品详情链接

1

交银人寿安心守护医疗保险 交银人寿安心守护医疗保险

https://www.bocommlife.com/

110425/index.html

2

交银人寿安心保综合意外保障计划 交银人寿安心守护医疗保险
交银人寿安心综合意外伤害保险

3

交银人寿癌症医疗保险(2021) 交银人寿癌症医疗保险(2021)

4

交银人寿乐享无忧医疗保险(2021)

交银人寿乐享无忧医疗保险(2021)

5

交银人寿药安心特定药品费用医疗保险(2021) 交银人寿药安心特定药品费用医疗保险(2021)

6

交银人寿药安心保险产品计划 交银人寿药安心特定药品费用医疗保险(2021)
交银人寿乐享无忧医疗保险(2021)
7 交银人寿交银安行人生两全保险(2018版) 交银人寿交银安行人生两全保险(2018版)

8

交银人寿团体交银悠享人生医疗保险

交银人寿团体交银悠享人生医疗保险

9

交银人寿新市民安心意外保障计划 交银人寿安心综合意外伤害保险

10

交银人寿守护保意外保障计划(2022) 交银人寿安心综合意外伤害保险

11

交银人寿满意保意外医疗保险 交银人寿满意保意外医疗保险

12

交银人寿意外骨折医疗保险 交银人寿意外骨折医疗保险

13

交银人寿女性特定重度恶性肿瘤疾病保险 交银人寿女性特定重度恶性肿瘤疾病保险

14

交银人寿尊享无忧医疗保险 交银人寿尊享无忧医疗保险

15

交银人寿传家恒盈终身寿险 交银人寿传家恒盈终身寿险

16

交银人寿鑫意一号终身寿险 交银人寿鑫意一号终身寿险

17

交银人寿阿尔茨海默病医疗保险 交银人寿阿尔茨海默病医疗保险

18

交银人寿团体乐享无忧医疗保险(家庭版计划) 交银人寿团体乐享无忧医疗保险(2021)
19 交银人寿安康C款终身重大疾病 交银人寿安康C款终身重大疾病

20

交银人寿优福享利两全保险(分红型) 交银人寿优福享利两全保险(分红型)

21

交银人寿优福添益两全保险(分红型) 交银人寿优福添益两全保险(分红型)

22

交银人寿幸福人生颐享养老年金保险 交银人寿幸福人生颐享养老年金保险

23

交银人寿私享六号(尊享版)终身寿险 交银人寿私享六号(尊享版)终身寿险

24

交银人寿私享臻传终身寿险 交银人寿私享臻传终身寿险

25

交银人寿团体安康C款终身重大疾病保险 交银人寿团体安康C款终身重大疾病保险

26

交银人寿出行放心宝意外保障

交银人寿交银综合意外伤害保险

27

交银人寿驾乘宝意外保障

交银人寿交银综合意外伤害保险

28

交银人寿出行放心宝意外保障

交银人寿交银综合意外伤害保险

29

交银人寿公共交通宝意外保障

交银人寿交银综合意外伤害保险

30

交银人寿假日宝意外保障

交银人寿交银综合意外伤害保险

31

细胞免疫疗法医疗保险 B款

交银 人寿细胞免疫疗法B款医疗保险

32

细胞免疫疗法医疗保险

交银人寿细胞免疫疗法医疗保险

33

海南药械医疗保险

交银人寿海南自贸港全球药械医疗保险

34 交银人寿粤港澳大湾区慧选医疗保险(2021) 交银人寿粤港澳大湾区慧选医疗保险(2021)
35 交银人寿如意一号养老年金保险(万能型) 交银人寿如意一号养老年金保险(万能型)
36 交银人寿安享三号年金保险 交银人寿安享三号年金保险
37 交银人寿安康悠享重大疾病保险 交银人寿安康悠享重大疾病保险
38 交银人寿沃享鸿利两全保险(分红型) 交银人寿沃享鸿利两全保险(分红型)
39 交银人寿安康D款终身重大疾病保险 交银人寿安康D款终身重大疾病保险
40 交银人寿颐养未来两全保险 交银人寿颐养未来两全保险
41 交银人寿团体安康D款终身重大疾病保险 交银人寿团体安康D款终身重大疾病保险
42 交银人寿颐养年年养老年金保险 交银人寿颐养年年养老年金保险
43 交银人寿幸福人生悦享年金保险(分红型) 交银人寿幸福人生悦享年金保险(分红型)
44 交银人寿安康乐享定期重大疾病保险 交银人寿安康乐享定期重大疾病保险

 

涉及互联网专属的产品信息

序号

实际销售名称

备案产品名称

产品详情链接

1

交银人寿海南自贸港全球药械医疗保险(互联网专属) 交银人寿海南自贸港全球药械医疗保险(互联网专属)

 

https://www.bocommlife.com/

110425/index.html

 

2

交银人寿交薪无忧意外保障计划(互联网专属)

交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属)

3

交银人寿出行无忧意外保障计划(互联网专属) 交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属)

4

交银人寿爱无忧意外保障计划(互联网专属) 交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属)

5

交银人寿新市民无忧意外保障计划(互联网专属) 交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属)

6

交银人寿财富卫士1号终身寿险2.0(互联网专属) 交银人寿财富卫士1号终身寿险(互联网专属)

7

交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属) 交银人寿安全卫士1号综合意外伤害保险(互联网专属)

8

财富卫士•增额终身寿 交银人寿财富卫士1号终身寿险(互联网专属)

 

六、保单的查询和验真途径。

(一)交银人寿APP:保单服务-我的保单;

(二)交银人寿官微:业务受理-在线办理-我的保单。

 

七、分支机构清单(分公司名称、办公地址、电话号码)和落地服务机构。

(一)分支机构清单

(二)落地服务机构

 

八、理赔、保全等客户服务及投诉渠道,相关联系方式。

(一)理赔及保全服务渠道:

1. 交银人寿APP:保单服务
2. 交银人寿官微:业务受理-在线办理

(二)投诉渠道、相关联系方式:

1. 投诉电话:客服热线4008211211
2. 交银人寿APP:保单服务-在线客服
3. 交银人寿官微:业务受理-人工客服
 

九、互联网保险业务经营变化情况。

无。

 

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程