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关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

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销售渠道

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机构动态

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大使概述 AMBASSADOR OVERVIEW
       作为经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,由交通银行控股的交银人寿拥有完善的产品线,为客户提供包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险等数十种保险产品,并在做好保险保障的基础上构建睿康系列增值服务体系,打造您的健康管家、财富保障专家等特色服务品牌,致力对客户的终身守护,实现客户物质财富和健康财富双增长。

守初心、汇英才

交银人寿汇聚起一支有志于守望保险初心、具有职业使命感、能长期为客户提供高质量、高标准服务的高素质队伍——睿康大使。

睿康大使秉承“以客户为中心”的理念,助力客户随时随地抵御不确定风险,更将依托公司搭建的睿康家园健康生态圈,为客户提供涵盖“保险+医疗+科技”多重领域的健康管理服务。

与客户共同成长

交银人寿从制度层面实现对睿康大使团队利益的关切和保障,为他们长期稳定的发展提供优质的土壤,并以高标准准入、系统化培训和专业化工具等多种纬度支撑团队建设,让队伍可以更好地为客户创造专业价值,实现与客户共同成长。      

相识即服务的起点

所有睿康大使同时具备初级理赔员资格证、国家认可专业机构急救资格证、寿险执业资格证,三证合一,集销售和服务于一体,专业可依,值得信赖。

服务是一生的相伴

以行为标准化、内容特色化为基准,睿康大使定期与客户沟通交流,及时了解需求、呈送服务,让客户体验有章可循,满足客户人生不同阶段的多元需求。
活动展示 ACTIVITY DISPLAY

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程