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关于我们

交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

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销售渠道

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机构动态

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公开信息披露

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交银人寿荣获2022年度服务新市民创新案例奖

发布时间:2023-03-16 15:51:51

3月14日,由《中国银行保险报》主办的2023年中国银行业保险业服务创新峰会在北京顺利举办,会上发布了2022年度中国保险业服务创新案例名单,交银人寿多方位服务新市民举措荣获“服务新市民创新案例”奖。

交银人寿深入贯彻落实《中国银保监会中国人民银行关于加强新市民金融服务的工作的通知》,围绕交通银行《加强新市民金融服务工作行动方案》,从产品开发到服务体系梳理,多措并举助力新市民安享美好城市生活。

从专业出发,交银人寿为新市民做好保险保障端的产品和服务供给。公司基于新市民群体人身风险特点及职业特点推出定制产品,提升新市民群体风险保障水平,增强获得感和幸福感。针对创业就业新市民的安心意外保障计划已于去年上市,其它更多高适配性产品也在发布计划中。

与此同时,交银人寿积极开展新市民金融服务宣传。一方面在线上传播实用的金融消费注意事项,拓展覆盖面,提高惠民金融政策资讯的可达性。另一方面在线下发挥营业网点近民优势,在服务中普及新市民金融服务知识。此外工作人员还走进职场分享关于新市民的惠民政策、专属金融产品等实用信息。通过一系列的宣传,让符合条件的新市民对政策应知尽知,帮助新市民提升金融素养和风险防范意识。

作为交通银行旗下保险子公司,交银人寿将秉持为民服务的初心,持续加强产品和服务创新,用专业和诚信为新市民服务,为消费者护航。

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

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交银人寿荣获2022年度服务新市民创新案例奖

发布时间:2023-03-16 15:51:51

3月14日,由《中国银行保险报》主办的2023年中国银行业保险业服务创新峰会在北京顺利举办,会上发布了2022年度中国保险业服务创新案例名单,交银人寿多方位服务新市民举措荣获“服务新市民创新案例”奖。

交银人寿深入贯彻落实《中国银保监会中国人民银行关于加强新市民金融服务的工作的通知》,围绕交通银行《加强新市民金融服务工作行动方案》,从产品开发到服务体系梳理,多措并举助力新市民安享美好城市生活。

从专业出发,交银人寿为新市民做好保险保障端的产品和服务供给。公司基于新市民群体人身风险特点及职业特点推出定制产品,提升新市民群体风险保障水平,增强获得感和幸福感。针对创业就业新市民的安心意外保障计划已于去年上市,其它更多高适配性产品也在发布计划中。

与此同时,交银人寿积极开展新市民金融服务宣传。一方面在线上传播实用的金融消费注意事项,拓展覆盖面,提高惠民金融政策资讯的可达性。另一方面在线下发挥营业网点近民优势,在服务中普及新市民金融服务知识。此外工作人员还走进职场分享关于新市民的惠民政策、专属金融产品等实用信息。通过一系列的宣传,让符合条件的新市民对政策应知尽知,帮助新市民提升金融素养和风险防范意识。

作为交通银行旗下保险子公司,交银人寿将秉持为民服务的初心,持续加强产品和服务创新,用专业和诚信为新市民服务,为消费者护航。