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交银人寿保险有限公司(以下简称“交银人寿”)是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

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销售渠道

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机构动态

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公开信息披露

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交银人寿消保宣教|风险提示:停效有风险 客户需谨慎

发布时间:2023-03-16 13:53:30

随着保险意识的提高,普通家庭都配置了多份保险保障。一些常见的寿险、重疾险、年金险等都是需要长期缴费的产品,保险公司会在保单的周年生效日自动划扣保费。为了避免客户因疏忽遗漏或缓解经济压力,最晚可在宽限期(从应缴保费之日起的60天内)交纳续期保费,过了宽限期,则保单停效中止。

那么保单停效有哪些风险呢?看下以下案例。

案例简介1:客户L先生,家庭配置多份保单,其中一份大额寿险保单,应缴日前及缴费期间工作人员多次提示,L先生表示等到临近宽限期末再考虑缴费,结果临近宽末又因公出差,工作人员联系不到,错过了缴费期间,保单停效中止。发现保单失效后,L先生向保险公司提出了复效申请,因涉及保单保费较高,L先生多缴纳复效利息4000余元。

案例简介2:客户Z女生,购买一份重疾保险,公司多次缴费提示后客户因疏忽导致保单失效。保单失效后工作人员提示及时复效,客户也没有在意。后Z女士突发脑出血住院,出院后及时向保险公司提出复效申请,经核保审核Z女士健康状况无法正常复效,错失一份保障。

案例分析:

保险法第十四条规定,保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。

L先生因故未及时缴纳保费致保单中止,根据合同约定,保单效力中止。保单复效让失效保单可以“起死回生”,但要注意某些特定条件。另外,办理复效还需要交纳滞纳金。

保险法第三十七条规定,合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同。

Z女士在缴费期未及时缴纳保费,保单一旦失效,申请复效时需要重新进行健康告知,保险公司会依据客户当前的身体健康状况核保评估,结果有可能出现加费、除外甚至拒保等结论,从而失去保障。

保单停效有风险,为了避坑,特有以下风险提示:

1.投保人根据经济能力合理配置保险需求,并按照保险合同约定履行保费缴纳的义务;

2.投保人如有电话变更及时告知保险公司,关注保险公司的官微等平台,及时关注缴费提示;

3.自合同效力中止之日起两年内可以办理复效,超两年未办理的,保险合同终止,保单只能退还约定的现金价值;

4.保单一旦停效,保障权益中断,出险后无法获得理赔。复效时需要补交滞纳金,同时保险公司会重新评估健康状况,可能出现加费、责任免除或拒保等结论,权益受损;

5.对于有等待期的险种,复效时会重新计算等待期,存在等待期出险的风险。

在此提醒大家,一定要及时缴纳续期保费,避免因保单停效而带来损失。

客户服务与投诉渠道

服务与投诉热线:4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服务投诉电子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理流程

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交银人寿消保宣教|风险提示:停效有风险 客户需谨慎

发布时间:2023-03-16 13:53:30

随着保险意识的提高,普通家庭都配置了多份保险保障。一些常见的寿险、重疾险、年金险等都是需要长期缴费的产品,保险公司会在保单的周年生效日自动划扣保费。为了避免客户因疏忽遗漏或缓解经济压力,最晚可在宽限期(从应缴保费之日起的60天内)交纳续期保费,过了宽限期,则保单停效中止。

那么保单停效有哪些风险呢?看下以下案例。

案例简介1:客户L先生,家庭配置多份保单,其中一份大额寿险保单,应缴日前及缴费期间工作人员多次提示,L先生表示等到临近宽限期末再考虑缴费,结果临近宽末又因公出差,工作人员联系不到,错过了缴费期间,保单停效中止。发现保单失效后,L先生向保险公司提出了复效申请,因涉及保单保费较高,L先生多缴纳复效利息4000余元。

案例简介2:客户Z女生,购买一份重疾保险,公司多次缴费提示后客户因疏忽导致保单失效。保单失效后工作人员提示及时复效,客户也没有在意。后Z女士突发脑出血住院,出院后及时向保险公司提出复效申请,经核保审核Z女士健康状况无法正常复效,错失一份保障。

案例分析:

保险法第十四条规定,保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。

L先生因故未及时缴纳保费致保单中止,根据合同约定,保单效力中止。保单复效让失效保单可以“起死回生”,但要注意某些特定条件。另外,办理复效还需要交纳滞纳金。

保险法第三十七条规定,合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同。

Z女士在缴费期未及时缴纳保费,保单一旦失效,申请复效时需要重新进行健康告知,保险公司会依据客户当前的身体健康状况核保评估,结果有可能出现加费、除外甚至拒保等结论,从而失去保障。

保单停效有风险,为了避坑,特有以下风险提示:

1.投保人根据经济能力合理配置保险需求,并按照保险合同约定履行保费缴纳的义务;

2.投保人如有电话变更及时告知保险公司,关注保险公司的官微等平台,及时关注缴费提示;

3.自合同效力中止之日起两年内可以办理复效,超两年未办理的,保险合同终止,保单只能退还约定的现金价值;

4.保单一旦停效,保障权益中断,出险后无法获得理赔。复效时需要补交滞纳金,同时保险公司会重新评估健康状况,可能出现加费、责任免除或拒保等结论,权益受损;

5.对于有等待期的险种,复效时会重新计算等待期,存在等待期出险的风险。

在此提醒大家,一定要及时缴纳续期保费,避免因保单停效而带来损失。