3月13日，交银人寿山西省分公司走进老军营社区，向消费者普及金融消费者基本权益、防范电信诈骗、投资理财风险等知识，引导民众增强金融消费决策能力和风险识别能力，提高金融风险意识，树立正确的消费观念，有力保护自身合法权益。

同时，还进行调解组织形象宣传，向社会大众普及非诉讼纠纷调解处理方法和通道，讲解调解优势，提高社会大众对调解方式的认可度和使用率。本次活动旨在贴近民众生活圈，提升消费者金融素养和金融安全意识，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。