为提升老年群体金融风险防范意识，切实维护金融消费者合法权益，8月6日，交银人寿河南省分公司走进祭城路街道民祥社区日间照料中心开展金融知识教育宣传活动，为社区长者送上金融安全“锦囊”。

聚焦八大权益，筑牢消费保护基础

活动现场，志愿者围绕“金融消费者八大基本权益”，结合保险服务场景，深入浅出地讲解了金融消费者八大权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。通过实际案例分析，居民们深刻认识到维护自身金融权益的重要性，纷纷表示在今后的金融消费中会更加谨慎，仔细阅读合同条款，确保自身权益不受侵害。

解析真实案例，揭露诈骗新套路

针对老年群体高发的电信诈骗、非法集资陷阱，志愿者精选真实案例，还原“保健品投资返利”“AI换脸诈骗”“高息理财骗局”等典型场景，生动讲解“四不原则”（不轻信、不透露、不转账、不点击）及“三步验证法”（核实身份、咨询子女、拨打官方电话），手把手协助老年人下载使用“国家反诈中心”APP等防护工具。

此次活动，为社区长者带来了丰富实用的金融知识，有效提升了居民们的金融风险识别能力和维权意识。未来，交银人寿河南省分公司将继续深入社区，开展更多形式多样的金融知识普及活动，为构建老年友好型金融生态环境贡献积极力量。