6月10日，一场以“守护幸福晚年——老年人电信网络诈骗警示教育”为主题的金融知识宣传活动在龙岗墟社区夕阳红老年服务中心温情举办。交银人寿深圳市分公司“青骑兵”志愿服务队结合“2026年普及金融知识万里行活动”主题，通过主题讲座、典型案例解析、一对一咨询、互动问答等形式，为老年居民普及电信网络诈骗防范、防非反诈、金融消费者权益保护等知识，帮助老年人提升防诈意识与风险识别能力，守护好自己的“养老钱”。

聚焦老年需求，反诈防护理念入人心

活动现场，讲师围绕“老年金融消费常见诈骗风险”“电信网络诈骗识别要点”等老年人高频关注的话题，结合“直播间‘苦情戏’虚假理财”“AI语音冒充亲友求助”等贴近生活的真实案例，用通俗易懂的语言拆解骗子套路，引导老年居民树立“不轻信、不透露、不转账”的正确防骗观念，远离各类非法金融活动与诈骗陷阱。

讲座结束后，工作人员设置了一对一咨询环节，向居民发放防诈宣传折页，耐心指导大家如何识别虚假理财APP、如何保护个人金融信息，并特别提醒老年人遇到陌生转账、“高额回报”投资项目、亲友紧急求助时，一定要“多问子女、多核实、不转账”。活动现场还通过趣味问答形式检验学习成果，让老年居民在轻松愉悦的氛围中掌握实用防骗技巧，收获满满。

一位参与活动的阿姨感慨道：“以前总怕错过子女的求助电话，听了今天的课才知道骗子也能用AI模仿声音，以后一定要先和子女当面或视频核实，再也不慌慌张张转钱了！”

金融为民守初心，长效宣传护万家

一直以来，交银人寿深圳市分公司始终将老年群体金融权益保护与投资者教育作为重点工作，不断探索“接地气、有温度、有实效”的宣传方式。本次活动以老年群体喜闻乐见的形式传递反诈理念，获得了社区老年居民的一致好评。未来，公司将持续深入社区、养老机构等老年群体聚集场所，常态化开展金融知识宣传与防诈警示教育活动，用更扎实的行动、更丰富的形式，帮助老年人提升风险防范与权益保护能力，助力老年朋友守护好幸福晚年，共同构建安全、和谐的金融消费环境。

交银人寿提醒广大消费者：

1. 警惕新型涉老诈骗陷阱：面对AI语音冒充亲友求助、直播间虚假理财、“以房养老”等各类针对老年群体的新型骗局，务必擦亮双眼、保持清醒，不轻信陌生来电与“高额回报”诱惑，遇到转账、汇款要求务必先与家人核实，坚决守护好个人“养老钱”。

2. 理性参与金融活动，拒绝盲目跟风：购买金融产品或参与投资前，务必主动了解产品的风险属性、业务规则与收益逻辑，结合自身经济状况和风险承受能力理性选择，不盲目跟风投资，不购买不了解的金融产品，远离各类非法金融活动。

3. 保护个人敏感信息，依法维护自身权益：妥善保管身份证、银行卡、存折等重要证件，不向陌生人透露银行卡密码、短信验证码及个人身份信息；遇到可疑金融问题、消费纠纷或不确定的情况，可先与子女、社区工作人员沟通核实，或通过金融机构官方客服等正规渠道咨询维权，切实守护自身合法权益。