2026年以来，交银人寿江苏省分公司新个险条线深入践行金融工作的政治性、人民性，依托“企业行”活动走进机关、企事业单位，围绕个人所得税综合所得汇算清缴，常态化开展为民办实事专场服务，把税费优惠政策和贴心服务送到职工身边。截至目前，全条线已累计开展多场专场活动，协助2825名职工依法办理退税498.1万元，以实际行动彰显金融为民的责任担当。

政银协同，服务机关干部职工。南京市财政局是统筹全市财政收支、落实财税政策的核心职能部门。2026年8月，在交行玄武支行协同联动下，分公司专业服务人员上门开展个税汇算清缴辅导，为干部职工提供政策解读、申报更正等一站式服务，并协助完成个人养老金账户开立。服务获得局方认可后，由单位统一组织、按批次推开，目前已服务职工23人，协助办理退税4.75万元。

走进企业，服务产业一线职工。南钢集团特钢事业部现有在岗职工1000余人。分公司新个险条线主动上门对接，面向企业管理层和职工代表开展专题宣讲，协助职工核对专项附加扣除等信息、完成汇算清缴。项目进场以来，已协助8名职工办理退税6.54万元，让产业工人足不出户享受到税惠红利。

驻点守护，关爱医务人员群体。徐州市铜山区中医院是一所集医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的二级甲等中医医院。分公司新个险条线联合徐州中支开展“惠享税”专题讲座，120余名医务人员现场参与；随后派驻专人驻点服务，建立线上服务群持续答疑。目前该院已有347名职工加入服务群，56名职工完成退税，金额合计9.89万元。

依法合规，把好事办好。上述退税均为职工依法应享的个人所得税综合所得汇算清缴退税，由税务部门依法审核退还；公司服务人员仅提供政策咨询、信息核对和申报协助，全程不代收代缴、不触碰资金、不承诺退税结果，切实保护职工个人信息和资金安全。

下一步，江苏省分公司新个险条线将持续深化“企业行”为民办实事活动，进一步扩大服务覆盖面，把惠企惠民的实事办实、好事办好，以有温度的金融服务不断提升人民群众的获得感和满意度。

 

交银人寿江苏省分公司新个险业务部供稿