为切实保护金融消费者合法权益，提升公众保险风险识别能力，防范化解各类保险消费陷阱，结合2026年“7·8全国保险公众宣传日”宣传要求，针对当前保险领域高发风险，交银人寿蚌埠市中支特此发布风险提示如下：

警惕“代理退保”，谨防权益受损

近期不法分子假借“全额退保、专业维权、退保止损”等名义，诱导消费者恶意退保、伪造材料、虚假投诉，收取高额手续费。退保会直接丧失保障、造成经济损失，恶意维权还将承担法律风险。请广大消费者切勿轻信非正规机构的代理退保宣传，有退保、理赔、保单疑问，直接联系保险公司官方客服、线下网点咨询办理。

拒绝虚假宣传，理性选购保险产品

部分营销人员存在片面宣传、夸大收益、隐瞒免责条款、模糊保障范围等行为，刻意回避等待期、免责情形、退保损失等关键信息。保险核心功能是风险保障，不等同于理财投资。请大家投保前仔细阅读保险条款、产品说明书、投保提示书，不盲目跟风、不偏信高收益承诺、不忽视免责细则，根据自身年龄、家庭需求、经济能力合理配置保障。

防范电信诈骗，远离虚假保单陷阱

当前冒充保险客服、官方理赔、保单升级、高额补贴的电信网络诈骗高发，不法分子通过陌生电话、短信、链接、社交软件诱导消费者转账、扫码、泄露身份证、银行卡、验证码信息。任何索要验证码、私人转账、脱离官方渠道缴费理赔的行为均为诈骗。所有保险缴费、理赔、保单变更业务，务必通过保险公司官方APP、官方客服、线下正规网点办理。

谨慎线上投保，规避诱导投保风险

随着线上保险普及，短视频、直播间、自媒体平台常出现低价引流、限时秒杀、隐性捆绑销售、夸大保障的诱导投保行为。线上投保务必核实机构资质、看清缴费年限、确认保障责任，杜绝冲动投保、盲目下单，投保后及时核对电子保单信息，留存投保凭证。

保险是家庭风险的“安全屏障”，理性投保、合规维权、谨防诈骗，才能让保险真正守护美好生活。希望广大公众树立正确保险消费理念，主动学习金融保险知识，自觉远离各类金融风险，让保险为美好生活保驾护航。