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服务一览

发布时间：2024-04-12 15:51:27

服务一览

一、专家面对面

为客户安排1位上海三甲医院副主任级别及以上专家，提供一次30分钟的专家一对一咨询。提前5个工作日预约，为客户安排专家最近一次面对面服务。本服务咨询地为上海。

详见专家对面对列表。

二、住院/手术安排

当客户经医生诊断需要住院/手术治疗的情况下，根据客户的实际需求，提供服务范围内的住院/手术安排服务。

详见住院/手术安排服务列表。

三、就医陪诊

为客户提供专业的门诊就医协助服务，在就诊当天到客户出发地点陪同至同城指定医院，协助客户预定就诊当天同城营运性质的小型客运车辆（不含救护车或具备医疗条件的车辆，车费由客户自付），并提供当次就诊医院院内的全程专业陪诊，如诊前提醒、帮助客户处理现场问题，包括就诊当日代取号、排队代缴费、取药、检查预约等服务。

详见服务商就医陪诊网络列表。

四、心脑轻症管理

心脑轻症管理包含心脑检测设备领取、专属管家、心脑轻症专家管理、轻症康复咨询、营养管理、心理咨询、上门护理共计7项服务。

详见上门护理服务覆盖城市列表。

详见上门护理服务项目清单。

五、居家适老化评估

增强老年居家生活的安全性和便利性为目的，根据客户提交的必要材料信息，评估老年人的居家环境改造需求，对现有住宅给出改造建议，由康养评估师出具书面评估报告。

详见服务商适老化改造实施网络列表。

六、检查加急

对已经拿到医院检查单的客户，为其在开具检查单的医院安排医学检查加急预约服务。

详见检查加急服务列表。

七、就医服务